Política de Privacidad

En RE NET respetamos tu privacidad y procuramos ser claros sobre qué información recolectamos en nuestro sitio web, cómo la usamos y con quién se comparte. Esta política se aplica únicamente a la información obtenida a través de renet.com.ar y sus subdominios.

1. Responsable del tratamiento

Los datos recolectados son tratados por RE NET, con domicilio en Vélez Sarsfield 559, Las Perdices, Córdoba. Para consultas relacionadas con esta política o el ejercicio de tus derechos como titular de los datos, podés escribirnos a info@renet.com.ar.

2. Qué información recolectamos

2.1 Formulario de contacto

Cuando completás el formulario en la sección de contacto, recolectamos:

• Nombre
• Dirección de email
• Teléfono (opcional)
• El mensaje que escribís

Estos datos no se almacenan en una base de datos del sitio. Al enviar el formulario, te redirigimos a WhatsApp con el mensaje listo para enviar, y vos decidís si efectivamente lo enviás. Una vez recibido el mensaje en WhatsApp, queda almacenado en esa plataforma según los términos de WhatsApp.

2.2 Estadísticas de visitas

Para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia, usamos Plausible Analytics alojado en infraestructura propia. Plausible recolecta:

• Páginas visitadas dentro del sitio
• País, región y ciudad aproximados
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
• Sitio o fuente desde la cual llegaste (por ejemplo, Google o Instagram)
• Eventos de interacción anónimos (por ejemplo, clic en un plan o en el formulario)

Plausible no usa cookies y no genera un identificador persistente del visitante. No es posible vincular una visita con una persona física identificable a partir de los datos que recolecta.

2.3 Preferencias del sitio

Tu navegador guarda localmente tu preferencia de tema (claro u oscuro) mediante localStorage. Esta información no sale de tu dispositivo y no la recibimos nosotros.

3. Para qué usamos los datos

• Responder consultas: los datos del formulario se utilizan exclusivamente para responderte por WhatsApp o email.
• Mejorar el sitio: las estadísticas agregadas de Plausible nos ayudan a entender qué contenido es útil, qué planes despiertan más interés y desde qué regiones nos visitan.
• No usamos los datos para publicidad ni perfilamiento.

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos los datos de contacto a terceros con fines comerciales. Los únicos casos en que datos pueden ser tratados fuera de nuestra infraestructura son:

• WhatsApp (Meta Platforms): cuando elegís enviar la consulta por WhatsApp, el mensaje y tu número quedan sujetos a la política de WhatsApp.
• Proveedor de email: si te respondemos por email, el mensaje circula a través de proveedores de correo electrónico.
• Requerimientos legales: podríamos compartir información si así lo requiere una autoridad competente en el marco de un proceso judicial.

5. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de tracking ni publicidad. La única información que se guarda en tu navegador es tu preferencia de tema (claro u oscuro) mediante localStorage, que podés borrar en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa concordante, tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte a determinados tratamientos

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@renet.com.ar. Te vamos a responder dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

Mantenemos medidas técnicas razonables para proteger la información que pasa por este sitio: conexiones cifradas mediante HTTPS, acceso restringido a la infraestructura, y software actualizado. Ningún sistema en internet es 100% seguro, pero hacemos lo posible para minimizar riesgos.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a un público general. No recolectamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si sos padre, madre o responsable y considerás que un menor a tu cargo nos envió datos, escribinos a info@renet.com.ar para que los eliminemos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Cuando lo hagamos, vamos a actualizar la fecha de "Última actualización" arriba de este documento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el uso de tus datos:

• Email: info@renet.com.ar
• WhatsApp: +54 358 484 1088
• Dirección: Vélez Sarsfield 559, Las Perdices, Córdoba